Доставка

1. Способы доставки

Мы предлагаем несколько вариантов доставки в зависимости от типа техники и ваших потребностей:

  • Самовывоз со склада Продавца — бесплатно. Доступен для техники из наличия на складе в [город].

  • Доставка по России — организуем перевозку с привлечением специализированных логистических компаний. Подходит для крупногабаритной и негабаритной техники.

  • Доставка до терминала транспортной компании (ТК) — передаём технику выбранной вами ТК для дальнейшей отправки в любой регион РФ.

  • Международная доставка — возможна по согласованию (для клиентов за пределами РФ).

2. Типы транспорта для перевозки спецтехники

Для безопасной транспортировки используем специализированный транспорт:

  • низкорамные тралы (для негабаритной и тяжёлой техники);

  • тягачи с прицепами/полуприцепами;

  • платформы;

  • эвакуаторы (для техники весом до 6 т);

  • доставка своим ходом (для самоходной техники при возможности перегона).

3. Сроки доставки

Сроки являются ориентировочными и зависят от:

  • наличия товара на складе;

  • производственных сроков изготовителя (при поставке под заказ из Китая);

  • логистических процессов (погрузка, маршрут, погодные условия);

  • таможенных процедур (при импорте из‑за рубежа);

  • удалённости региона доставки.

Ориентировочные сроки:

  • по городу и области: 1–3 рабочих дня (при наличии на складе);

  • по России: 5–20 рабочих дней (в зависимости от расстояния);

  • из Китая (под заказ): 30–90 рабочих дней (с учётом производства и таможни).

4. Стоимость доставки

Цена рассчитывается индивидуально для каждого заказа. Основные факторы:

  • расстояние от точки погрузки до места выгрузки;

  • габариты и вес техники;

  • тип используемого транспорта;

  • срочность доставки;

  • необходимость дополнительных услуг (страхование, сопровождение, погрузо‑разгрузочные работы).

Как получить расчёт:

  1. Оформите заявку на сайте или свяжитесь с менеджером.

  2. Укажите параметры груза и адрес доставки.

  3. Получите коммерческое предложение с точной стоимостью.

5. Порядок оформления доставки

  1. Оформление заказа. Выберите товар на сайте и оформите заказ через корзину.

  2. Подтверждение заказа. Менеджер свяжется с вами для уточнения деталей доставки и согласования стоимости.

  3. Оплата. Произведите оплату согласно выставленному счёту (полная предоплата или частичная — по договорённости).

  4. Организация перевозки. Мы подбираем транспорт, оформляем документы, контролируем погрузку.

  5. Отслеживание. Предоставляем информацию о статусе доставки (при возможности).

  6. Приёмка. Покупатель осматривает технику при получении и подписывает акт приёма‑передачи.

6. Дополнительные услуги

По запросу предоставляем:

  • страхование груза;

  • сопровождение и охрану;

  • погрузо‑разгрузочные работы;

  • оформление разрешений на перевозку негабаритных грузов;

  • таможенное оформление (для международных поставок).

7. Ответственность сторон

  • Продавец обязуется:

    • организовать доставку в согласованные сроки;

    • обеспечить безопасную транспортировку (надёжная фиксация техники);

    • предоставить все сопроводительные документы.

  • Покупатель обязуется:

    • подготовить площадку для разгрузки (ровная поверхность, достаточная площадь);

    • обеспечить доступ техники к месту разгрузки;

    • осмотреть товар при получении и зафиксировать возможные повреждения в акте.

8. Ограничения и особые условия

  • Продавец не несёт ответственности за задержки, вызванные:

    • форс‑мажорными обстоятельствами (стихийные бедствия, войны и т. д.);

    • действиями таможенных органов;

    • проблемами на стороне перевозчиков.

  • Доставка в труднодоступные районы (горные местности, районы с плохой инфраструктурой) согласовывается индивидуально.

  • Для негабаритных и тяжеловесных грузов может потребоваться дополнительное время на оформление разрешений.

9. Приёмка товара

  1. Покупатель обязан осмотреть технику при получении.

  2. При выявлении повреждений или несоответствий составляется акт в присутствии водителя/экспедитора.

  3. Претензии по скрытым дефектам принимаются в течение 3 рабочих дней после приёмки.

10. Контакты для вопросов по доставке

По всем вопросам, связанным с доставкой, обращайтесь:

  • email: [email для обращений];

  • телефон: [номер телефона];

  • форма обратной связи на сайте: [ссылка];

  • чат поддержки: [указать, если есть].

График работы отдела логистики: [например: пн–пт с 9:00 до 18:00, сб–вс — выходные].